Algemene Voorwaarden – Green Car Cleaning
1. Aansprakelijkheid
1.1 Green Car Cleaning is niet aansprakelijk voor bestaande of nieuwe schade aan het voertuig die tijdens of na de reiniging zichtbaar wordt.
1.2 Reiniging gebeurt volledig op risico van de eigenaar van het voertuig.
2. Voorbereiding van het Voertuig
2.1 De klant dient het voertuig voorafgaand aan de afspraak volledig leeg te maken van persoonlijke bezittingen (zoals tassen, muntgeld, flesjes, snoep, etc.).
2.2 Vloermatten mogen in het voertuig blijven liggen.
3. Extreem Vervuilde Voertuigen
3.1 Indien het voertuig extreem vervuild is (bijvoorbeeld modder, dierenharen, rooklucht, braaksel of andere sterke vervuiling), dient dit vooraf door de klant gemeld te worden.
3.2 Indien dit niet is gemeld en ter plekke extra werk vereist is, behoudt Green Car Cleaning zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen of de afspraak te annuleren.
4. Toegankelijkheid en Locatie
4.1 De klant is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van een legale en veilige parkeerplek met voldoende ruimte rondom het voertuig.
4.2 Eventuele parkeerkosten zijn voor rekening van de klant.
5. Water- en Stroomvoorziening
5.1 Er dient een werkende water- en stroomvoorziening beschikbaar te zijn nabij het voertuig.
5.2 Bij twijfel over de afstand of aansluiting, neem vooraf contact op via WhatsApp of e-mail.
6. Weersomstandigheden
6.1 Bij extreme weersomstandigheden (hevige regen, storm, vrieskou) kan de afspraak in overleg kosteloos worden verplaatst.
7. Afspraken en Annuleringen
7.1 Annuleren of verplaatsen van een afspraak kan kosteloos tot 48 uur van tevoren.
7.2 Bij annulering binnen 48 uur dient dit zo spoedig mogelijk gemeld te worden.
8. Betaling
8.1 Betaling dient direct na de reiniging te worden voldaan via betaalverzoek of contant.
8.2 Facturen kunnen op aanvraag worden verstrekt en dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
9. Gebruik van Reinigingsmiddelen
9.1 Green Car Cleaning werkt uitsluitend met professionele en milieuvriendelijke producten.
9.2 Eventuele allergieën of gevoeligheden voor bepaalde middelen dienen vooraf gemeld te worden.
10. Foto’s voor en na de Reiniging
10.1 Green Car Cleaning kan foto’s maken van het voertuig voor intern gebruik of als bewijs van werkzaamheden.
10.2 Foto’s worden niet openbaar gedeeld zonder toestemming, tenzij geanonimiseerd gebruikt voor marketingdoeleinden.
11. Prijzen en Akkoord
11.1 Door een afspraak te maken of een formulier in te vullen, gaat de klant akkoord met de prijzen zoals vermeld op de website.
12. Vertraging of Onbereikbaarheid
12.1 Bij meer dan 15 minuten vertraging of afwezigheid van de klant behoudt Green Car Cleaning zich het recht voor de afspraak te annuleren.
13. Voorrijkosten buiten regio Voorne-Putten
13.1 Voor afspraken buiten Voorne-Putten geldt een kilometervergoeding van €0,35 per km (heen en terug).
13.2 Neem bij twijfel over de locatie contact op voor een prijsindicatie.
14. Sleuteloverdracht bij Afwezigheid
14.1 Bij afwezigheid kunnen sleutels op een vooraf afgesproken locatie worden achtergelaten.
14.2 Green Car Cleaning is niet verantwoordelijk voor diefstal of schade tijdens afwezigheid van de klant.
15. Reiniging van Bedrijfsauto’s of Bestelbussen
15.1 Voor grotere voertuigen gelden aangepaste tarieven, afhankelijk van formaat, staat en type gebruik.
16. Reiniging bij Hoge Temperatuur
16.1 Tijdens warme dagen kunnen behandelingen worden aangepast of verplaatst om schade te voorkomen, in overleg met de klant.
17. Verwijdering van Hardnekkige Vlekken
17.1 Voor hardnekkige vlekken wordt geen resultaatgarantie gegeven, maar er wordt gestreefd naar het best mogelijke resultaat.
⸻
Bijzondere Voorwaarden – Green Car Cleaning Abonnement
18. Opzegtermijn
18.1 Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand, schriftelijk via WhatsApp of e-mail.
19. Betaling
19.1 Betaling vindt vooraf plaats via betaalverzoek, contant of factuur (binnen 14 dagen).
20. Afspraken binnen het Abonnement
20.1 Niet ingeplande afspraken vervallen na de betreffende maand, tenzij anders overeengekomen.
21. Wijzigingen
21.1 Green Car Cleaning behoudt zich het recht voor om abonnementsinhoud of tarieven aan te passen, met minimaal één maand voorafgaande communicatie.
22. Afwezigheid of Vakantie
22.1 Bij tijdelijke onderbreking (zoals vakantie) kan de afspraak in overleg worden verplaatst binnen dezelfde maand.